Riješite problematiku poslovnih kombinacija! ...više

...više

Tajnica je najčešće prva osoba koju klijenti kontaktiraju, ona predstavlja firmu prema vani i uz to je važna spona između zaposlenika i managementa. Pored toga ona je nositelj visoke odgovornosti za komunikaciju i stvaranje ugodne atmosfere unutar poduzeća. Zahtjevi pred kojima stoje poslovne tajnice i administrativni djelatnici povećavaju se iz dana u dan. Pored stručnog znanja iznimno važnu ulogu igraju komunikacijske vještine, emocionalna inteligencija, sposobnost empatije, pribrano reagiranje u konfliktnim situacijama, te izražen smisao za organizaciju i upravljanje vremenom ...više

...više