U poslovnom svijetu, gotovo je nemoguće sklopiti bilo kakav oblik poslovne suradnje ukoliko ne dođe do interakcije između najmanje dvije ugovorne strane. Ono što je ključ dobre suradnje je zapravo komunikacija s jednim od najvrjednijih resursa, a to su kupci. Da bi prodajni posao bio efikasan, postoji niz pravila, načela, modela i karakteristika koje prodajni menadžer ili pak prodajno osoblje treba usvojiti, kako teorijski, tako i bruseći radne manire. U konačnici, nužno je staviti naglasak da je uspješna komunikacija ona, u kojoj je poruka ispravno poslana bez komunikacijskih smetnji.
Seminar je namjenjen B2B prodajnim predstavnicima, voditeljima ključnih kupaca ( KAM), prodajnim savjetnicima, poduzetnicima.
Datum | Mjesto | Cijena | ||
---|---|---|---|---|
21.2.2023 | ONLINE | 170 Kn + PDV | Prijavite se |
Kristijan Sedak doktorirao je na Poslijediplomskom studiju informacijskih i komunikacijskih znanosti pri Filozofskom fakultetu u Zagrebu. Radi na Odjelu za komunikologiju Hrvatskog katoličkog sveučilišta, a predavao je i na Veleučilištu VERN', Visokoj školi za odnose s javnošću i studij medija Kairos, Govorničkoj akademiji Demosten i mnogim… |
Predviđeno trajanje webinara od 09:00 do 13:00 sati.
Ključni elementi prodajne komunikacije: asertivnost, empatija, autentičnost, otvorenost, jasnoća, aktivno (pozorno slušanje).