Verlag Dashöfer | +385 1 4655 107Kriza - opasnost ili prilika?
Uvod
S obzirom na nepredvidivost u poslovanju, poslovne organizacije svakodnevno se mogu susresti s iznenadnim i neplaniranim situacijama koje zahtijevaju brzo i efikasno rješenje. Imajući na umu složenost tih kriznih situacija, svijest o važnosti komunikacije nije dovoljna – potrebno je razmišljati izvan okvira stečenih iskustava i već iskorištenih rješenja. Ako se krizi u poslovanju pristupi pravovremeno i na dobar način, ona može biti sjajna prilika za iznašanje novih ideja i strategija te konačno rješavanje dugo zanemarenih problema.
Namjena seminara je osnovnim tehnikama i strategijama rješavanja kriznih situacija, pojedincima ponuditi osnovne alate u zaštiti imidža i reputacije tvrtke prije, tijekom i nakon krizne situacije. Osvijestiti izuzetnu važnost prepoznavanja potencijalnih kriznih situacija te presudnu ulogu pravovremene reakcije i odgovora na danu situaciju. Potaknuti poslovne organizacije na osmišljavanje kriznih strategija koje će služiti kao oslonac potencijalnim kriznim situacijama u budućem poslovanju
Ovim se seminarom dobiva cjelokupni uvid u proces pripreme za krizu, kao i njeno samo rješavanje kroz temeljne elemente (četiri faze krize, strategije rješavanja, važnost kriznog komunikacijskog plana i tima, neophodna segmentacija ciljnih javnosti te osmišljavanje ključnih poruka).
Ciljna skupina
Zaposlenici u IT, marketinškim i komunikacijskim odjelima poslovnih organizacija. Poduzetnici, menadžeri, upravitelji, zaposlenici u odjelu ljudskih resursa; svi pojedinci koji se susreću s kriznim situacijama.
| Datum | Mjesto | Cijena | ||
|---|---|---|---|---|
| 7.3.2023 | Ispričavamo se, ali nije moguće naručiti seminar u ovom terminu Pošaljite upit za novi termin radionice | 170 Kn + PDV | Ispričavamo se, ali nije moguće naručiti seminar u ovom terminu Pošaljite upit za novi termin radionice |
Predavač
| Kristijan Sedak doktorirao je na Poslijediplomskom studiju informacijskih i komunikacijskih znanosti pri Filozofskom fakultetu u Zagrebu. Radi na Odjelu za komunikologiju Hrvatskog katoličkog sveučilišta, a predavao je i na Veleučilištu VERN, Visokoj školi za odnose s javnošću i studij medija Kairos, Govorničkoj akademiji Demosten i mnogim… |
Raspored seminara
Predviđeno trajanje seminara od 09:00 - 16:00 sati.
Iz rasporeda izdvajamo:
- Što je kriza?
- Četiri faze krize
- Strategija rješavanja krizne situacije
- Krizni komunikacijski priručnik
- Odabir komunikacijskih kanala
- Segmentacija ciljnih skupina
- Ključne poruke u krizi
- Krizni komunikacijski tim
- Kriza kao prilika
Prijavite se.
Ulica Grge Tuškana 23
10000 Zagreb
Tel: 01 / 4655 107Fax: 01 / 4655 108
E-mail: info@dashofer.hr
