Verlag Dashöfer |  +385 1 4655 107

Važnost follow up metode i održavanja odnosa sa klijentima

Uvod

Radionica koja pruža individualni pristup, ugodnu atmosferu u malim grupama, mogućnost postavljanja pitanja prije i za vrijeme održavanja seminara.

Namjena seminara

Zadržavanje klijenata i pronalaženje novih uvijek je bio težak i dugotrajan proces. Mnoge kompanije su uložile velike svote u tehnologiju i sofisticirani software, koji bi im pomogao u dovođenju novih i zadržavanju starih profitabilnih klijenata. Upravljanje odnosa s klijentima vrlo je bitan instrument uspješnog vođenja kompanije, a iznosi koji se ulažu u projekte iz tog područja rapidno rastu. Ovim seminarom ćemo proći sve alate kako bismo privukli, ali i zadržali svoje klijente.

Program seminara:

  • briga o klijentu ( follow up metoda) zašto je važna i kako je provoditi
  • što ako rezultata nema – iznalaženje uzroka
  • kako biti još uspješniji u prodaji – tehnika samorefleksije

U cijenu su uključeni:

  • materijali
  • kava
  • ručak
  • certifikat o prisustvu na seminaru

 

Ciljna skupina

Seminar je namjenjen B2B prodajnim predstavnicima, voditeljima ključnih kupaca ( KAM), prodajnim savjetnicima, poduzetnicima.

DatumMjestoCijena  
19.2.2019Zagreb1499 Kn + PDVPrijavite se 

Predavač

Već deset godina djeluje kao trener poslovnih i komunikacijskih vještina. Održala je više od 300 otvorenih i oko 60 inhouse seminara na kojima je ukupno sudjelovalo 5015 polaznika. Sažimajući svoja poslovna znanja i dugogodišnje iskustvo kreirala je dvije vlastite metode učenja: Manageship® i RealityPracticeSituation® Autor je knjige Kôd uspjeha,

Raspored seminara

08:45 - 09:00 - Prijem i registracija sudionika

09:00 - 11:00

  • predavanje

11:00-11:30 - Pauza za kavu

11:30-13:00

  • predavanje

13:0-14:00- Pauza za ručak

14:00-15:00

  • predavanje

Lokacija održavanja seminara:

Verlag Dashofer 
Draškovićeva ulica 49
10 000 Zagreb

Prijavite se. Pristup omogućen samo registriranim korisnicima.
Prijavite se.

Ostali seminari predavača:

Ovaj portal koristi kolačiće (cookies) kako bi poboljšao funkcionalnost stranice i prilagodio sustav oglašavanja.   U redu   Više o kolačićima